{"id":80,"count":1,"description":"\r\nDlgs 33\/2013 - Articolo 35, comma 1 e 2<\/b> - Obblighi di pubblicazione relativi ai procedimenti amministrativi e ai controlli sulle dichiarazioni sostitutive e l'acquisizione d'ufficio dei dati\r\n1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano i dati relativi alle tipologie di procedimento di propria competenza. Per ciascuna tipologia di procedimento sono pubblicate le seguenti informazioni:\r\na) una breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili;\r\nb) l'unit\u00e0 organizzativa responsabile dell'istruttoria;\r\nc) il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale, nonch\u00e9, ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio, unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale;\r\nd) per i procedimenti ad istanza di parte, gli atti e i documenti da allegare all'istanza e la modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni, anche se la produzione a corredo dell'istanza \u00e8 prevista da norme di legge, regolamenti o atti pubblicati nella Gazzetta Ufficiale, nonch\u00e9 gli uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e le modalit\u00e0 di accesso con indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale, a cui presentare le istanze;\r\ne) le modalit\u00e0 con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino;\r\nf ) il termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante;\r\ng) i procedimenti per i quali il provvedimento dell'amministrazione pu\u00f2 essere sostituito da una dichiarazione dell'interessato, ovvero il procedimento pu\u00f2 concludersi con il silenzio assenso dell'amministrazione;\r\nh) gli strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli;\r\ni) il link di accesso al servizio on line, ove sia gi\u00e0 disponibile in rete, o i tempi previsti per la sua attivazione;\r\nl) le modalit\u00e0 per l'effettuazione dei pagamenti eventualmente necessari, con le informazioni di cui all'articolo 36;\r\nm) il nome del soggetto a cui \u00e8 attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonch\u00e9 le modalit\u00e0 per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale;\r\nn) i risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualit\u00e0 dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relativo andamento.\r\n2. Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l'uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. L'amministrazione non pu\u00f2 respingere l'istanza adducendo il mancato utilizzo dei moduli o formulari o la mancata produzione di tali atti o documenti, e deve invitare l'istante a integrare la documentazione in un termine congruo.\r\n","link":"https:\/\/192.168.8.65\/wordpress\/trasparenza\/tipologie-di-procedimento\/","name":"Tipologie di procedimento","slug":"tipologie-di-procedimento","taxonomy":"tipologie","parent":0,"meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/192.168.8.65\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tipologie\/80"}],"collection":[{"href":"https:\/\/192.168.8.65\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tipologie"}],"about":[{"href":"https:\/\/192.168.8.65\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/taxonomies\/tipologie"}],"wp:post_type":[{"href":"https:\/\/192.168.8.65\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/amm-trasparente?tipologie=80"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}